收银员也有“奥运会”
三百六十行,行行有门道,行行出状元,谁将是中国银行卡“金牌”收银员?于9月17日启动的第三届“银联杯”全国商业服务业收银员银行卡知识、技能竞赛将为我们揭晓答案。本届大赛以“优质服务迎奥运、争创收银文明岗”为主题,旨在推动培养兼具银行卡知识和业务技能的复 合型收银人才,更好地为即将到来的2008年奥运会服务。这项收银行业的“奥运会”比赛由中华全国妇女联合会、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会和中国银联共同主办,受到了全国各地商业机构的普遍重视,预计将有逾万名收银员报名参赛。
据有关部门分析,2008年奥运会前后将会有400多万外国友人来到中国,加上国内数量更为庞大的奥运游客群体,如何满足他们的消费刷卡需求,成为中国银行卡受理行业的严峻挑战。第二届大赛全国冠军、五一劳动奖章获得者马晶晶在本届竞赛启动仪式上向广大收银员正式发布倡议,号召全体收银员苦练技能,以崭新的姿态和优质的服务迎接2008年奥运会。 据悉,本届大赛分为地区赛和全国总决赛两个阶段,地方赛由各地组织实施,全国总决赛将于奥运会前夕———2008年6月在北京举办。参赛收银员将在银行卡基本知识、银行卡识别、银行卡受理、外语技能、礼仪知识等多个方面进行全方位的竞技,向社会各界展现中国收银员的风采和服务水平。 (记者 马灿) |